En esta guía encontrarás los medios para comunicarte con la entidad. Con los teléfonos del Ayuntamiento de Málaga que te daremos, podrás solicitar orientación para realizar pagos de tributos, o cambiar la domiciliación bancaria. También puedes conocer cómo darte de alta en el Padrón de Habitantes, al igual que podrás solicitar el volante de empadronamiento. Igualmente, conocerás cómo comunicar una queja o reclamación, y tendrás la opción de notificar denuncias sobre incidencias en el espacio público. Por otra parte, descubrirás otras opciones de contacto online que el ayuntamiento dispone para la ciudadanía.
Ayuntamiento De Málaga teléfono gratis
A continuación te entregamos los teléfonos gratuitos del Ayuntamiento de Málaga que te contactará con un agente de atención al usuario. Mediante estas líneas podrás solicitar justificantes de pago, al igual que gestionar la emisión de informes y certificados tributarios. También podrás recibir orientación para darte de alta en el Padrón de Habitantes, así como atenderán tu solicitud para emitir un volante de empadronamiento. Igualmente, puedes solicitar la consulta del expediente por sanciones, y multas por convivencia y te ofrecerán información sobre la tarifa que debe pagar el infractor. Además, a través de estos canales telefónicos podrás notificar incidencias, o suministrar información sobre las playas de Málaga.
- Número gratuito Información a la ciudadanía de Ayuntamiento De Málaga: 010
- Atención al cliente Ayuntamiento De Málaga – Atención al cliente: 951 92 60 10
Atención al usuario Ayuntamiento De Málaga
Los especialistas de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Málaga están disponibles para gestionar tus trámites y resolver las preguntas sobre los servicios públicos que ofrece el ayuntamiento. Ellos se encargarán de suministrarte información sobre los programas de becas, ayudas y subvenciones que la entidad ofrece a los ciudadanos. Te orientarán sobre los requisitos que debes aportar para acceder a estas prestaciones. Así mismo, te ayudan a reservar una cita previa en los horarios disponibles que más se acomoden a tu tiempo.
Gracias a los agentes de atención al usuario podrás realizar el pago de tus obligaciones tributarias y obtendrás los certificados, informes, y justificantes de pago que necesites. También se encargarán de tramitar las licencias urbanísticas, así como los permisos especiales para uso de espacio público, o funcionamiento de negocios para el consumo. Además, atenderán tus quejas, reclamaciones, o sugerencias sobre los servicios públicos, o administrativos del Ayuntamiento, y se encargarán de elaborar una respuesta con profesionalidad.
Ayuntamiento De Málaga dispone de otras formas de contacto
A continuación te presentamos otras formas de contactar con el Ayuntamiento de Málaga en los canales online que te explicaremos en esta sección. En el encabezado de la página web encontrarás la opción «Málaga 24h» donde puedes acceder a la sección «Comunícate», y encontrar los formularios de contacto para transmitir quejas y comunicar incidencias en la vía pública. Además, puedes encontrar la opción «Cita Previa» para programar tu visita en una de las oficinas municipales.
También puedes entrar a la sección «Sede electrónica» que encuentras al lado superior de la página web y acceder con tu DNI electrónico a tu carpeta ciudadana. Allí podrás consultar el estado de tus trámites, realizar gestiones de manera online, recibir notificaciones, o presentar quejas sobre los servicios públicos. Por otra parte, podrás redactar un email con una consulta formal y enviarlo a la dirección de correo electrónico: [email protected].
Te recomendamos seguir desde tus redes sociales las cuentas oficiales en Twitter y Facebook, para no perderte de las noticias de la ciudad, así como de la gestión gubernamental del Ayuntamiento. A través de estos canales puedes interactuar con otros ciudadanos en las publicaciones realizadas, al igual que contactar con un agente de atención al ciudadano mediante mensajería privada, o con un mensaje dirigido a @malaga en Twitter.
Conoce más sobre Ayuntamiento De Málaga
El Ayuntamiento de Málaga es un órgano administrativo gestionado por la junta de gobierno liderada por el alcalde Francisco de la Torre Prados. Por otro lado, también hace parte del Ayuntamiento El Pleno, que tiene como función ser el órgano de representación ciudadana donde se realiza control y fiscalización de las gestiones gubernamentales, al igual que crear, aprobar y modificar la normativa municipal. Así mismo, el Ayuntamiento está compuesto por los entes municipales, jurados tributarios, juntas de distrito, Tribunal Administrativo, y Consejo Social.
Servicios de Ayuntamiento De Málaga
En este apartado te presentamos los servicios destacados que ofrece Ayuntamiento De Málaga a los habitantes de la ciudad:
- El Ayuntamiento certifica a los ciudadanos que no tengan deudas tributarias pendientes con la ciudad.
- La entidad se encarga de proporcionar los medios de recaudo para pagos tributarios, multas, y tarifas de los servicios.
- El Ayuntamiento atiende la quejas, sugerencias, y reclamaciones sobre los servicios públicos, y el espacio público de la ciudad.
- Los ciudadanos pueden acudir al Ayuntamiento para darse de alta en el Padrón de Habitantes, y obtener el volante de empadronamiento.
- El ayuntamiento otorga ayudas, becas, y subvenciones a los ciudadanos. Así mismo, ofrece una bonificación para familias numerosas.
- Gracias al Ayuntamiento los perros, gatos, y hurones que acompañan a algunos habitantes de la ciudad, podrán ser vacunados contra la rabia.
- A través de la Oficina de Atención al Ciudadano las personas tienen la opción de presentar recursos de reposición ante una sanción por cometer una infracción de tráfico.
- El Ayuntamiento de Málaga ha dispuesto aplicaciones móviles que facilitan la participación ciudadana, y ofrecen un medio de información inmediata sobre zonas de ejercicio, parques empresariales, estado de las playas, o servicios públicos.
Oficinas físicas. Dirección de Ayuntamiento De Málaga
Puedes encontrar la sede en la siguiente dirección del Ayuntamiento de Málaga.
Av. de Cervantes, 4, 29016 Málaga, España.
No olvides pedir una cita antes llamando al teléfono del Ayuntamiento de Málaga o en los canales electrónicos.