Si quieres comunicarte con esta empresa de transporte público debes llamar a los teléfonos de contacto de Bizkaibus que te indicaremos. Ahora podrás emplear estas líneas telefónicas para resolver tus dudas sobre el servicio de transporte, las rutas establecidas, los billetes ocasionales, las tarjetas de transporte y otros temas esenciales para efectuar tus gestiones. En las próximas secciones podrás acceder a la reseña de Bizkaibus y sus servicios. Simultáneamente, te proporcionaremos la dirección física de Bizkaibus, los hipervínculos de su página web oficial y sus perfiles en redes sociales. Siendo así, podrás seleccionar el mejor método de contacto para ti.
Teléfonos gratuitos Bizkaibus
Te facilitamos los teléfonos de atención al cliente de Bizkaibus. Cuentas con dos extensiones para que recibas información actualizada y confiable sobre los servicios de esta compañía y consigas el soporte que buscas para hacer tus trámites de manera correcta. Gestiona tu reserva, compra billetes online, aclarar tus preguntas y formula quejas o sugerencias a los operadores designados. Solicita atención al cliente y resuelve tus incidentes con los servicios en tiempo real. El horario de atención de Bizkaibus es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Los fines de semana es de 10:00 a 14:00 horas y 16:00 a 20:00 horas.
- Número teléfono Atención al cliente – Bizkaibus: 946 12 55 55
- Atención al cliente: 902 22 22 65
Atención al usuario de Bizkaibus
Los números de teléfonos gratuitos de Bizkaibus son las herramientas más eficientes, seguras y fáciles de utilizar para obtener respuestas rápidas a las dudas que puedas tener sobre el sistema de transporte público urbano y la variedad de rutas disponibles para los pasajeros. Atención al cliente de Bizkaibus es un departamento formado por profesionales adiestrados para describir de los servicios, las tarifas, las condiciones de la empresa, los medios de pago y los beneficios para los usuarios. Los agentes autorizados te explicarán cuáles son los tipos de tarjetas de transporte que puedes solicitar, las ventajas de cada una, los requisitos y pasos a seguir para tramitar la tarjeta de tu interés.
Puedes preguntarle a los expertos en atención al cliente cuál es la ubicación de las estaciones, las paradas, las taquillas y puntos de venta en la ciudad. Ellos también te indicarán cuáles son los servicios a bordo y las facilidades para estudiantes, adultos mayores, personas que viajan con su mascota y turistas. Consulta lo que desees sobre las rutas diurnas, nocturnas, turísticas, culturales, deportivas, escolares, etc.
También tienes otras formas de contacto con Bizkaibus
Además de los teléfonos gratis de Bizkaibus tienes métodos de contacto virtual para simplificar tus gestiones y obtener información sobre esta compañía.
Entra en la plataforma web de la Diputación Floral de Bizkaia y accede al área de Bizkaibus. Allí tienes el localizador web de rutas para calcular tu tarifa, conocer los horarios, hacer la reserva, compra y pago de tu billete.También puedes gestionar tu tarjeta de transporte. Descargando la App Móvil Bizkaibus en tu dispositivo electrónico puedes hacer fácilmente tus trámites. En el apartado de atención ciudadana tienes el localizador y mapa web de oficinas de la red. También dispones del formulario de contacto para consultas y reclamaciones, y el email: [email protected] a Bizkaibus en redes sociales para más información y realiza tus consultas usando la mensajería instantánea.
Conoce más sobre Bizkaibus
Bizkaibus es una compañía de transporte que depende de la Diputación Floral de Vizcaya. Tuvo su origen en el año 1988 para cubrir la demanda de transporte interurbano y surge de la integración de varias empresas de transporte colectivo. Se centra en ofrecer variedad, confort, tecnología y bienestar a todos los pasajeros de Vizcaya. Cuenta con 34 años de experiencia, precios accesibles y una amplia flota de autobuses actualizados, cómodos y modernos. Los servicios de transporte que ofrece esta compañía cubren la necesidad de movilidad del público en general en la provincia de Vizcaya, con autobuses de color verde que son fácilmente identificables.
Servicios de Bizkaibus
Bizkaibus ofrece servicios de traslado interurbano y urbano a los pasajeros, mediante una gran variedad de rutas como Bilbao-Vizcaya y Vizcaya-Bilbao. Puedes hacer tu reserva o compra de billetes de forma presencial y en la página web oficial. También puedes adquirir billetes ocasionales directamente en las taquillas cuyo coste varía según el sitio de salida y llegada. Los autobuses están equipados con wifi y cargadores USB para la recarga de baterías de dispositivos electrónicos. Puedes acceder a la plataforma web para gestionar el viaje con tu mascota, de acuerdo con la normativa establecida por la compañía. También cuentan con servicios específicos para personas con movilidad reducida. Bizkaibus cuenta con varios tipos de tarjetas de transporte:
- Bilbao Bizkaia Card: es una tarjeta turística única creada para gestionar tu traslado a sitios turísticos de la ciudad. Es emitida por la Diputación Floral de Bizkaia y puedes recargarla cuando el monto vaya disminuyendo luego de pagar varios billetes.
- Creditrans: esta tarjeta ofrece la oportunidad de efectuar traslados a bajo coste en cualquier medio de transporte de la ciudad. Es emitido por el Consorcio de Transporte de Bizkaibus. A medida que te desplazas según tus rutas y destinos el monto total se va reduciendo y puedes recargarla. Es una tarjeta intransferible, lo que significa que solo debe portarla el titular.
- Gazte: esta tarjeta es especial para jóvenes menores de 27 años y por lo general estudiantes. Debe ser empadronada en alguno de los municipios y ofrece traslados a precios accesibles a este tipo de pasajeros.
- Gizatrans: este tipo de tarjeta es ideal para adultos mayores y es emitida por el Consorcio de Transporte. Cuenta con una tarifa social única que permite a las personas mayores de 65 años disponer de saldo suficiente para sus traslados.
Conoce más de sus servicios llamando a algún teléfono de Bizkaibus.
¿Dónde está Bizkaibus?
En este apartado conocerás la dirección exacta de la oficina principal de Bizkaibus en Portugalete. Si quieres acudir a esta sede te recomendamos que contactes con antelación a los agentes autorizados llamando a los números de teléfono de Bizkaibus o empleando cualquiera de sus canales digitales de conexión para informarte previamente sobre la atención presencial y el horario establecido para ese servicio.
San Roke, comunidad n.º 2, local n.º 11 Portugalete