Cuando necesites atención médica te será útil conocer los canales de contacto con esta institución. Para comenzar ponemos a tu disposición el número de teléfono del Hospital Donostia, para que puedas resolver tus dudas y solicitar sus servicios. También te vamos a proporcionar los enlaces para acceder a su página web y perfiles en redes sociales. Si quieres saber su dirección, al final de este artículo te la indicaremos.
Hospital Donostia teléfonos gratuitos
En esta sección encontrarás los teléfonos del Hospital Donostia, para que puedas comunicarte con ellos al momento que necesites programar tu cita previa o solicitar información de su cartera de servicios. El horario de atención al cliente del Hospital Donostia es de lunes a viernes de 9:00 a 14:30, para servicios generales, el servicio de urgencias está disponible las 24 horas los 365 días del año.
- Teléfono Contacto – Hospital Donostia: 943 00 70 72
- Teléfono gratuito Hospital Donostia, Consultas externas y citaciones: 943 00 61 00
- Urgencia general: 943 00 70 53
- Teléfono gratis Hospital Donostia, Centralita: 943 00 70 00
Atención al cliente de Hospital Donostia
El servicio de atención al paciente del Hospital Donostia está a tu disposición para cuando necesites información o tengas dudas de sus servicios. Al contactar serás atendido por personal debidamente entrenado quienes amablemente te asistirán en lo que necesites. Puede preguntar por los requisitos de ingreso y orientaciones para solicitud de cita previa. También puedes solicitar información de sus especialidades médicas y deberes y derechos del paciente. Si necesitas presentar tu sugerencia o reclamación es válido hacerlo a través de este servicio.
Redes sociales y alternativas para contactar con Hospital Donostia
Cómo complemento a los teléfonos, la institución pone a disposición otros medios de contacto del Hospital Donostia, como su página web y perfiles en redes sociales. Al acceder a su página web podrás conocer el Servicio Vasco de Salud en general a través de Osakidetza, desde allí es posible pedir cita previa en tu centro de salud, a través del enlace de servicios online. Para acceder a tu cita previa online, debes tener a mano tu tarjeta individual sanitaria, está te permitirá identificarte en el sistema y proceder a apartar tu cita.
Igualmente, puedes acceder directamente a la página del hospital a través del enlace «tu centro sanitario» en el apartado «en Guipúzkoa» donde debes acceder a la Organización Sanitaria Integrada (OSI) de Donostialdea. La OSI está conformada por centros de atención primaria, puntos de atención continuada y el Hospital Universitario de Donostia.
Una opción interesante a la hora de consultar datos o gestionar citas, es acceder a tu carpeta de salud, está se encuentra disponible para mayores de 16 años. Puedes acceder desde la página web o desde la aplicación móvil y tienes la posibilidad de consultar tu historia clínica, gestionar tu cita previa, consultar e imprimir informes, resultados de exámenes, medicación indicada por el profesional tratante, entre otros. Igualmente, puedes modificar tus datos de contacto.
Otra alternativa de contacto es escribir directamente a su correo electrónico, dónde recibirás una respuesta cuánto antes de sus operadores.
Si lo prefieres puedes seguirlos a través de sus redes sociales Twitter y Facebook, donde publican información de interés general para la ciudadanía en temas de salud. Si bien no tiene disponible la opción de escribir por mensajería directa, es posible interactuar con la comunidad comentando y compartiendo en sus publicaciones.
Conoce más sobre Hospital Donostia
El Hospital Universitario Donostia, es conocido por ser el centro de salud más grande del País Vasco. Fue fundado en 1953 y forma parte de la organización de salud Integral de Guipúzkoa. Actualmente, cuenta con 30 quirófanos, 1172 camas y más de 4000 profesionales de casi todas las especialidades médicas. Además, realiza las funciones de investigación y docencia a través de su convenio con la Universidad del País Vasco. Anualmente, atiende unos 3500 partos, 800.000 consultas externas y. 50.000 ingresos.
A lo largo de su historia se ha visto envuelto en una serie de transformaciones, entre las que destaca la fusión de tres hospitales para convertirse en lo que es hoy en día este centro de salud. Estos hospitales fueron: Residencia Sanitaria Nuestra Señora de Aránzazu, Hospital Provincial y Hospital del Tórax. En el año 2010 se crea el instituto de Investigación Sanitaria Biodonostia, esto como parte de la ampliación y mejoramiento de sus prestaciones sanitarias.
Está institución sanitaria por su carácter docente cuenta con 40 acreditaciones para dictar especialidades médicas. Estás acreditaciones fueron otorgadas por el Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad desde 1975. Y es que la estructura del hospital, su oferta asistencial y la existencia de 4 hospitales comarcales hacen que sea una de las mejores experiencias de integración médica docente.
Servicios de Hospital Donostia
Este hospital al ser referencia en el País Vasco cuenta con una amplia gama de servicios que a continuación mencionaremos según su categoría y clasificación:
- Servicios médicos
- Área de oncología
- Área infantil
- Pacientes frágiles y convalecientes
- Área médica
- Área de maternidad y enfermedades de la mujer
- Área de unidades críticas
- Área de diagnóstico
- Área de psiquiatría
- Servicios quirúrgicos
- Cirugía vascular y angiologia
- Intervencionismo vascular
- Neurocirugía
- Oftalmología
- Otorrinolaringología
- Traumatología y cirugía ortopedica
- Urología
- Unidad de distrofias hereditarias de retina
- Atención primaria
- Medicina de familia
- Odontóloga
- Pediatría
- Enfermería
- Intervención comunitaria
- Matronas
- Docencia y formación especializada.
Ubicación Hospital Donostia
Para acudir a las instalaciones del centro de salud, debes ir a la siguiente dirección del Hospital Donostia: Begiristain Doktorea Pasealekua, 107, 115, 20014 Donostia-San Sebastian, SS. Recuerda llamar a los teléfonos sin coste del Hospital Donostia para consultar los horarios o gestionar una cita.