Ya sea para conocer sobre las nuevas colecciones, para aclarar inconvenientes y más, el teléfono de contacto de Hym te será de ayuda. El personal encargado podrá darte información de los productos y servicios, ubicación y horarios de tiendas, entre otros temas. Incluso, te brindarán asistencia en caso de que quieras hacer pedidos online, si tus envíos se retrasan y mucho más. A su vez, también contarás con la opción de contactarlos por las vías online, tanto las redes sociales, como la página web están a tu disposición.
Hym teléfono gratuito
Conseguir información o asistencia en tiempo real y sin intermediarios, es posible llamando a cualquiera de los teléfonos de Hym. Desde allí, podrás consultar si tienen condiciones de venta, si venden tarjetas de regalo y cualquier información que necesites antes, durante o después de una compra. Igualmente, podrás pedir ayuda para realizar diferentes gestiones o resolver inconvenientes.
Las líneas están activas de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, mientras que los fines de semana y festivos de 09:00 a 17:00 horas.
- Número – Hym: 901 12 00 84
- Número de Teléfono Atención al cliente de Hym: 902 04 42 10
- Teléfono gratuito Hym, Contacto: 932 60 86 60
Atención al usuario Hym
El servicio de atención al usuario de Hym te servirá para averiguar lo que necesites de la empresa. De hecho, conseguirás información de los productos, las categorías de venta y para quienes están dirigidos los productos. Así mismo, te informarán si en todas las tiendas están disponibles los mismos productos y te dicen cuando lanzan las nuevas colecciones.
Del mismo modo, vas a poder preguntar cuáles son los canales de compra, que formas de pago reciben, los lugares a donde hacen envíos, los plazos de entrega y si los envíos son gratis. También, vas a tener la opción de consultar si los pedidos en curso se pueden modificar o anular y como dar seguimiento a tu envío.
En caso de que quieras hacer una devolución, los asesores te dirán las condiciones que debes seguir y el tiempo que tienes para hacer la gestión. Por otra parte, tendrás la oportunidad de preguntar qué beneficios tiene la suscripción a H&M, como te das de alta, que necesitas, como acumular puntos y más.
Al mismo tiempo, podrás consultar donde se pueden usar las tarjetas de regalo, qué servicios ofrecen en las tiendas y qué ofertas y promociones están vigentes. De la misma manera, tendrás acceso a la dirección y horarios de la tienda más cercana a ti, e incluso te vas a poder consultar disponibilidad de productos.
Otro de los asuntos con los que te ayudarán es con los inconvenientes, pues podrás pedir asistencia si no puedes hacer pedidos o si no puedes acceder a tu cuenta. Incluso vas a poder informar si tu pedido llega en mal estado, incompleto o dañado.
Página web y alternativas de contacto con Hym
Si prefieres las vías online, entonces las alternativas de contacto online con Hym te servirán, ya que además de encontrar información vas a poder contactarlos desde donde estés.
Para no perderte de las colecciones nuevas, ofertas y promociones, accede a la página web. Allí, también encontrarás información de la empresa, ubicación de las tiendas y todo el catálogo de productos. Registrándote podrás hacer pedidos y gestionar varios asuntos, como devoluciones y garantías, además de que tendrás acceso a promociones exclusivas.
Si tienes alguna duda, entonces debes entrar a la sección de atención al cliente, pues allí encontrarás unas cuantas preguntas frecuentes que de seguro te ayudarán. Por otra parte, si todavía te quedan dudas, busca la sección de ‘contáctanos’, ahí tendrás acceso a los teléfonos de atención al cliente de Hym y al chat. Por ambas opciones te facilitarán la ayuda o asistencia que quieras.
Las redes sociales de Hym también están a tu disposición, para que no te quedes sin información y para que los contactes cuando quieras. Tanto en Twitter como en Facebook podrás mantenerte al día de las novedades, ofertas y más. Igualmente, si tienes alguna duda, queja o sugerencia, podrás escribirles por mensajería privada o respondiendo alguna publicación.
Conoce más sobre Hym
Hennes & Mauritz o solo H&M como se le conoce, es una cadena de tiendas de origen sueco. Se especializan en ropa, aunque también ofrecen productos para el hogar. Actualmente, cuentan con tiendas en todo el mundo, incluyendo varias en España.
Son fabricantes de las prendas de vestir que venden, dentro de las que encontrarás opciones para mujeres, hombres, niños y bebés. Sacan nuevas colecciones a menudo.
Servicios de Hym
Con tiendas físicas y una tienda online, en Hym encontrarás servicio de envíos a domicilio, recogida en tienda y punto de recogida. También, ofrecen sistema de financiación, devoluciones y tarjetas de regalo. Además, ya sea en tiendas físicas como en la online ofrecen atención al cliente personalizada.
Domicilio de la empresa: Hym
Las oficinas principales de la empresa están en esta dirección de Hym: Mäster Samuelsgatan 46 106 38 Stockholm Suecia. Sin embargo, puedes encontrar otras sedes en este localizador de tiendas.